Motorrad startet nicht, ruckelt, oder eine Warnleuchte bleibt an, auch nach einem Besuch anderswo. Schick uns ein Video vom Verhalten, die erste Einschätzung ist kostenlos. Für die eigentliche Fehlersuche mit dem Diagnosegerät vereinbaren wir vorher ein Kostendach, also einen Betrag, der nicht überschritten wird. Ist der Fehler früher gefunden, zahlst du weniger.
Wie wir suchen
Zuerst das Gespräch: wann tritt es auf, kalt oder warm, im Stand oder unter Last, seit wann, und was wurde zuletzt am Fahrzeug gemacht. Danach der Fehlerspeicher, dann Messungen am Fahrzeug, also Spannung, Masse, Widerstände, Druck, Signale der Geber im laufenden Betrieb. Erst am Schluss wird ein Teil ersetzt, und zwar das, für das es einen Messwert gibt.
Ein Fehlercode nennt einen Stromkreis, nicht die Ursache. Steht im Speicher der Sensor, ist es oft das Kabel, der Stecker oder eine schlechte Masse davor, und wer nur den Sensor tauscht, zahlt zweimal. Genau deshalb kommen viele Fahrzeuge zu uns, nachdem anderswo schon Teile ersetzt wurden.
Wir arbeiten markenübergreifend, an Einspritzung, Zündung, Ladesystem, ABS, Wegfahrsperre und CAN-Bus, an neuen Modellen ebenso wie an älteren mit Vergaser, wo das Diagnosegerät schweigt und stattdessen Kompression, Zündzeitpunkt und Gemisch zählen. Umgebaute Maschinen mit anderer Auspuffanlage, offenem Luftfilter oder verändertem Mapping sehen wir häufig, das Verhalten ist dort oft die Folge des Umbaus und nicht ein Defekt.
Was du davon hast
Du bekommst eine Antwort, was defekt ist, was es kostet und was passiert, wenn du nichts machst. Das vereinbarte Kostendach begrenzt dabei dein Risiko: mehr als diesen Betrag kostet die Suche nicht, auch wenn sie länger dauert als gedacht. Reicht das Dach nicht, melden wir uns, bevor weitergearbeitet wird. Ohne deine Freigabe läuft keine Reparatur.
Findet sich der Fehler nicht, sagen wir das ebenfalls, mit dem, was wir ausschliessen konnten. Das ist unangenehmer als eine schnelle Vermutung, aber ehrlicher, und du kannst damit weiterarbeiten. Ist der Fehler gefunden, erledigen wir die Reparatur direkt in der Werkstatt, bei Harley-Modellen siehe Harley-Service.
Schick Video oder Foto per WhatsApp an 078 305 81 85, das Video am besten mit Ton und laufendem Motor. Die erste Einschätzung kostet nichts.